一、安全规范
使用产品时,请保持一贯的警惕性,遵循以下事项:使用产品前请仔细阅读此说明书,并妥善保存.
二、警告
1.在将产品连接电源之前，请先检查产品所标电压与当地的供电电压是否相符。
如果电源软线损坏，为避免危险，必须由制造厂或其维修部或类似的专职人
员来更换。
2. 如果插头、电源线或产品本身受损，请勿再使用本产品。
3. 请按照制造商指示的方式来操作主机系统。如果您有疑问，请通过说明书中
的联系方式与制造商联系。
4. 本产品安装必须符合适合的规范和标准，包括消防建设规定和标准。
5. 为安装本产品需要在墙上打孔时，不能损坏电线和其它预埋设施。
6. 不允许将本产品安装在靠近火源(火炉、锅炉或其它热源)处。
7. 不允许将本产品安装在上方有漏水滴液等环境中。
8. 本产品不适合由肢体残疾，精神障碍或缺乏相关经验和技能的人(包括儿 童)
使用，除非有负责安全的人员对他们进行产品使用的相关指导或说明， 方
可使用本产品。
9. 请勿在本机上放置物品。
10. 请勿堵塞进风口和出风口。
三、重要事项注意
1. 一定要在稳固、平整且垂直的墙边上固定，请勿通过拉扯电源线来移动除味
机。
2. 请勿擅自拆开或改装本机。
3. 只能使用本机型配套的原装除味液。使用其它产品将无法开机。
4. 请勿用硬物敲击本产品。请勿倒置本产品。
5. 请勿将手指或物体插入出风口或进风口，以防止产品出现物理损坏或出现故
障。
6. 当您使用喷雾式驱虫剂或在充满油污、易燃气体或化学烟雾的地方时， 请
勿使用本产品。
7. 清洁产品外观或执行其它维护之前，务必将电源插头拔掉。
四、安装注意事项：
尽量避免安装在阳光直接照射的地方；
尽量避免安装在通风口以及有高温热源的地方，以免影响除异味效果；
尽量安装在雾化气体可以覆盖整个空间的位置;
安装完毕后，对机器进行开机试验，确保机器可正常运行，有物联网功能的要对其进行功
能测试。
试运转必须达到 10 分钟以上，检查可以运行的各种运转状态，参数是否符合规定，各种
功能是否完善。需要布置管线，应有专业人员进行操作。
五、售后及保修服务规定
（一）保修期及内容：本产品实行“三包”,自购买之日起 7 日内，发生性
能故障，甲方可选择换货或修理；1 年内享受免费保修服务。保修期内，乙方对
产品质量引起的故障提供免费维修服务。
（二）保修时，请出示保修卡及购机发票；附件(附件指电源线等)及安装备
件(安装备件指三通阀、前置滤芯、接头、膨胀螺丝、水管等)有偿提供。
（三）以下情况之一的产品故障或损伤不属于保修范围：
1) 通过非法手段或非法途径获得本产品；
2) 发票遗失或说明书遗失并不能提供相关证明材料的机器；
3) 说明书上的机器编号与机体本身编号不相符的机器；
4) 未经厂方授权人员拆解、调试造成产品或其他人
身财物损害的；
5) 不合理使用，违反“安装与使用说明书”的规定造成故障或损伤的；
6) 超出正常使用条件，强行使用本产品造成故障或损伤的；
7) 人为造成(有意或无意)的机器伤害；
8) 不可抗力对机器造成的损害(例如自然灾害、战争等)。 八、保修服务程序
（一）当用户使用本公司产品时发现故障现象，请立即关闭水源和切断电源。在确
认各项条件符合要求后，应及时拨打本公司的服务热线报修；
（二）当维修人员上门服务时，用户应当出示有效发票，并向服务人员介绍使用情
况和故障情况，核实机器后，服务人员实施相应检查、维修工作；
（三）维修结束后，客户应在维修工单上签署意见，并签名认可；如有疑问，及时
向服务人员询问；
（四）如果故障原因属非保修范围，用户应根据服务人员出示的收费标准缴纳服务
费。 如果用户对服务过程有异议或问题，可拨打本公司的服务热线咨询。全国统 一
服务热线13812017628。
